건강보험25시는 국민건강보험공단이 공식 운영하는 모바일 앱으로, 기존 ‘The건강보험’ 앱을 전면 개편한 버전이다. 보험료 조회·납부, 환급금 신청, 건강검진 결과 확인, 각종 증명서 발급까지 공단 방문 없이 스마트폰 하나로 처리할 수 있다. 이 글에서는 국민건강보험25시 앱 설치 방법부터 환급금 조회·신청 절차까지 순서대로 정리한다.
건강보험25시 앱이란
건강보험25시는 24시간 언제든지 건강보험 업무를 처리할 수 있다는 의미를 담은 이름이다. 기존 앱을 전면 재구축하면서 63종의 신규 서비스가 추가됐고, 총 233종의 민원 및 건강관리 서비스를 제공한다. 디지털 취약계층을 위한 간편(쉬운) 모드, 다크모드, 글자 크기 조절 기능도 탑재되어 부모님 세대도 어렵지 않게 이용할 수 있다.
건강보험25시 앱 설치 방법
기존 The건강보험 앱 사용자라면 별도 재설치 없이 업데이트만 하면 자동으로 건강보험25시로 전환된다. 신규 설치 방법은 아래와 같다.
- 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어 실행
- 검색창에 ‘건강보험25시’ 입력
- 개발사가 ‘국민건강보험공단’인지 확인 후 설치
- 앱 실행 후 카카오, 네이버, PASS 등 간편인증 또는 휴대폰 인증으로 로그인
최초 인증 후에는 지문·얼굴인식·PIN으로 빠르게 접속할 수 있다. 안드로이드는 6.0 이상, iOS는 최신 버전 환경에서 정상 작동한다.
건강보험25시 환급금 조회 방법
건강보험 환급금은 보험료 과납, 직장가입자·지역가입자 전환 시 중복납부, 본인부담상한제 초과 의료비 발생 시 지급 대상이 될 수 있다. 신청하지 않으면 받지 못하는 경우가 많아 반드시 직접 확인이 필요하다.
- 앱 실행 후 로그인
- 메인 화면에서 환급금 안내 확인 또는 상단 검색창에 ‘환급금’ 입력
- 환급금 조회 화면에서 발생 내역 확인
- 본인 명의 계좌번호 입력 후 신청
- 앱 내에서 입금 진행 상황 실시간 확인
환급금은 신청 후 공단 확인 절차를 거쳐 본인 명의 계좌로 지급된다. 일반적으로 7~14일 이내 입금되며, 명절·연휴 기간에는 처리가 지연될 수 있다.
건강보험25시 주요 기능 정리
건강보험25시에서는 환급금 조회 외에도 다양한 기능을 이용할 수 있다. 보험료 조회·납부, 모바일 건강보험증 발급, 건강검진 결과 확인, 자격득실확인서·납부확인서 등 증명서 PDF 발급, AI 기반 건강관리 리포트, 주변 병원·지사 찾기까지 건강보험 관련 업무 대부분을 앱 하나로 처리할 수 있다. 앱 이용 및 환급금 조회는 모두 무료이며 별도 수수료가 없다.
국민건강보험공단 고객센터: 1577-1000(평일 09~18시) 공단 공식 홈페이지: nhis.or.kr
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