예스코 고객센터 전화번호 영업시간 성동구 광진구 구리 상담원 바로가기

예스코 고객센터 1544-3131은 월토 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며 점심시간(12~13시)은 제외됩니다. ARS는 24시간 이용 가능해 요금조회, 자동이체, 전입·전출, 가스렌지 연결 예약을 간편히 처리할 수 있고, 성동구·광진구·구리 상담원 바로가기와 긴급 가스 누출 신고도 지원합니다.

예스코 고객센터 바로가기

1. 예스코 고객센터 기본 정보

예스코 고객센터 전화번호 & 영업시간

• 대표 전화번호: 1544‑3131
• 상담 가능 시간: 월요일 ~ 토요일, 오전 9시 ~ 오후 6시.
  ※ 점심 시간(12:00~13:00)에는 상담이 중단됩니다
• ARS(자동응답 서비스)는 365일 24시간 동안 이용 가능하며, 요금 조회 등 기본 안내는 언제든 자동 안내됩니다
• 가스 누출 등 긴급 상황은 24시간 상담원 연결 가능

ARS 단축키

전화 후 아래 번호를 눌러 원하는 안내를 바로 받을 수 있어요:

• 1번: 요금 관련 (조회·납부·자동이체 등)
• 2번: 전입·전출, 가스렌지 연결/철거 예약
• 3번: 가스 누출 신고
• 6번: 기타 문의 (경감제도, 고객정보, 카드납부 등)
• 0번: 바로 상담원 연결
  (ARS 안내 후 즉시 0번 누르면 상담원과 바로 연결됩니다)

2. 예스코 고객센터 지역 직접 연결 – 성동구 / 광진구 / 구리시

예스코는 지역별 고객센터를 운영하고 있으며, 직통 연결 번호로 연결하면 보다 빠르게 응대받을 수 있어요

주요 지역별 고객센터 정보

지역	직통 연결번호	주소	관리 구역
성동구 (금호센터 / 행당센터)	1544‑3131 (기본)	예: 금호/행당 고객센터 정보	금호동, 옥수동, 성수, 행당동 등
광진구 (자양센터 / 구의센터)	1544-3131 (기본)	서울시 광진구 자양/구의 지역 고객센터	자양동, 구의동, 화양동 등
구리시	1544-3131 (기본) 또는 직통 번호 08	경기도 구리시 인창동	구리시 전역

TIP: 일반 ARS 후 0번 → 기본 1544‑3131 상담원 연결 → “구리 직통 연결번호로 연결해 주세요” 라고 요청하시면 빠릅니다.

3. 실전 팁: 상담원 연결부터 예약까지

상황별 팁

• 요금 조회만 필요할 때
  → ARS: 1544‑3131 → “1번” 후 요금 자동 안내 받기.
  간단하고 빠르게 처리할 수 있어요
• 전입/전출 또는 가스렌지 연결 예약 시
  → ARS: 1544‑3131 → “2번” → 안내 후 필요 시 0번 눌러 상담원 연결.
  실제로는 방문 신청 전 “2~3일 전”에 미리 전화, 예약하는 게 안전하더라고요
• 이사 일정이 확정되었을 때
  → 전출은 2~3일 전, 전입도 마찬가지. 담당자가 방문해 안전조치 및 연결을 해 줘요.
  참고로 서울 지역은 자재 제공 시 시공비 무료, 자재 없으면 자재비만 부담
• 가스 누출/위급 상황 시
  → ARS: 1544‑3131 → “3번” 또는 바로 “0번” 상담원 연결 → 긴급 출동 요청 가능

4. 마무리 한 줄 요약 & 경험담

제가 직접 이사할 때, 전입 예약을 전화로 3일 전 미리 신청했었는데, 방문 스케줄도 빠르게 잡히고, 연결도 깔끔하게 마무리됐어요. 특히 점심시간(12~1시)은 피해 접수하는 게 스트레스 없이 좋았답니다.

핵심 정리

• 대표번호: 1544-3131
• 영업시간: 월~토, 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12시~13시 제외)
• ARS 24시간 자동 안내, 긴급 상담원 연결도 가능
• 지역 직통센터: 성동구 / 광진구 / 구리 모두 기본번호로 연결되며, 구리 직통번호는 08
• 이사·전입신청은 미리 2~3일 전 예약 권장

자주 묻는 질문 Q&A

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